支持锁门吗?有时我不想别人进入或者我的服务有一定的隐私性
全面支持房间密码
是否允许向所有人发送
用户可否查看在线人数
是否屏蔽公众信息
欢迎语句
自定义低部广告文字
自定义LOGO
怎么更换客服图标？
进入后台设置中心—界面样式设置—客服图标设置里面。
旺视通和QQ、Msn等软件有什么不同？
1、一点即通，无论任何人，不需下载或登录客户端，沟通率是QQ/MSN的2倍，适合广泛的商务人群，充分体现企业形象，确保不丢客户。
2、旺视通不仅可以等待客户的在线洽谈和即时通讯，还可主动发起询问访客，在第一时间抓住每个潜在客户。
3、明确显示访客来源，根据同台电脑识别老客。
4、支持多人同时在线，支持画板同步，支持远程教育，支持锁门密码。
一个帐号可以开通几个坐席，一个坐席又可以同时接待几个客户。
开通了无限坐席功能，就可以在后台—客服管理中添加无限坐席数，一个坐席同时最多可以接待无限个客户，您的客服人员可以根据自己的接待能力自己设置最多接待人数。
旺视通能否支持语音和视频交流？
旺视通支持全面的视频与语音交流,全面支持HD24超高清晰摄象头视频与支持高保真环绕立体声杜比麦克风,效果极佳,效果实实在在!这一切:用户无须安装任何插件,全部均在服务端完成!